職位描述
售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)居民服務(wù)人力資源服務(wù)
1.接聽(tīng)解答客戶電話或在線咨詢；
2.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
3.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)光華路CBD核心區(qū)Z14地塊
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