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1、接待戰(zhàn)略規(guī)劃與體系建設(shè)：制定年度接待規(guī)劃及標準化流程，建立服務規(guī)范與質(zhì)量評估機制； 2、接待活動策劃與制定：根據(jù)客戶類型及需求，定制涵蓋行程安排、商務會議、參觀體驗的個性化接待方案； 3、跨部門資源協(xié)同：聯(lián)動市場、營銷、研發(fā)、產(chǎn)品、綜管、后勤等部門，整合業(yè)務亮點展示，推動接待價值轉(zhuǎn)化； 4、供應商管理與資源整合：建立優(yōu)質(zhì)供應商庫，優(yōu)化服務采購成本，確保餐飲/酒店/交通等配套品質(zhì)； 5、客戶關(guān)系維護與拓展：通過接待挖掘合作需求，協(xié)同銷售完成后續(xù)商務跟進與關(guān)系維護； 6、接待活動執(zhí)行與現(xiàn)場管理：統(tǒng)籌接待活動的策劃執(zhí)行，把控場地布置、流程設(shè)計、后勤保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立應急預案機制； 7、數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化：建立接待工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析體系，定期輸出分析報告，持續(xù)提升接待效能與客戶滿意度。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，生，市場營銷、酒店管理、公共關(guān)系、會展經(jīng)濟與管理等相關(guān)專業(yè)，英語口語可以交流優(yōu)先； 2、具有3年以上接待策劃、活動策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型企業(yè)、高端商務接待或重要活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、業(yè)務敏銳度：能從客戶動線中識別合作契機，聯(lián)動銷售完成商機轉(zhuǎn)化； 4、溝通能力較強，形象氣質(zhì)佳，具備良好的商務禮儀素養(yǎng)。； 5、熟練掌握常用辦公軟件 6、根據(jù)客戶情況，能夠接受出差。