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一、核心目標(biāo) 1. 達(dá)成銷售業(yè)績：完成公司制定的銷售目標(biāo)（銷售額、市場份額、回款率等）。 2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：組建、培訓(xùn)并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)高效作戰(zhàn)。 3. 市場策略落地：執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略，開拓新客戶并維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系。 二、具體崗位職責(zé) 1. 銷售策略與計(jì)劃 制定月度/季度/年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)及個人。 分析市場動態(tài)、競爭對手和客戶需求，調(diào)整銷售策略。 設(shè)計(jì)激勵方案（如提成政策、獎金機(jī)制）以提升團(tuán)隊(duì)動力。 2. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng) 招聘、培訓(xùn)、考核銷售團(tuán)隊(duì)成員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。 監(jiān)督日常銷售活動（客戶拜訪、提案跟進(jìn)、合同簽訂等）。 通過例會、復(fù)盤會指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)解決問題，提升銷售技巧。 3. 客戶開發(fā)與維護(hù) 主導(dǎo)大客戶談判，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。 維護(hù)重點(diǎn)客戶資源，解決客訴，提升客戶滿意度和復(fù)購率。 開拓新市場、新渠道（如行業(yè)展會、線上推廣、合作伙伴拓展）。 4. 數(shù)據(jù)管理與分析 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)（訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價、回款周期等）。 使用CRM系統(tǒng)管理客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 定期向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)展、風(fēng)險預(yù)警及改進(jìn)建議。 5. 跨部門協(xié)作 與市場部聯(lián)動，反饋市場需求以優(yōu)化產(chǎn)品/營銷策略。 協(xié)同產(chǎn)品、售后團(tuán)隊(duì)，確?？蛻粜枨蟾咝涞?。 配合財(cái)務(wù)部門跟進(jìn)回款、控制銷售成本。 6. 制度與流程建設(shè) 優(yōu)化銷售流程（報(bào)價、合同、交付等環(huán)節(jié)）。 制定銷售團(tuán)隊(duì)管理制度（行為規(guī)范、績效考核標(biāo)準(zhǔn)）。 三、關(guān)鍵能力要求 領(lǐng)導(dǎo)力：能激勵團(tuán)隊(duì)，處理沖突，營造積極氛圍。 商業(yè)洞察力：敏銳的市場分析能力和客戶需求判斷力。 談判能力：在復(fù)雜項(xiàng)目中促成合作并維護(hù)公司利益。 數(shù)據(jù)敏感度：通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動決策。 抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度目標(biāo)與快速變化的市場環(huán)境。