崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營工作,涵蓋內(nèi)容發(fā)布、用戶互動(dòng)、后臺(tái)管理等,保證各平臺(tái)的穩(wěn)定高效運(yùn)行;
2. 結(jié)合公司品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與撰寫,包括但不限于圖文、短視頻腳本等形式。確保內(nèi)容具有吸引力、創(chuàng)新性和傳播價(jià)值,能夠有效提升品牌知名度和用戶粘性 ;
3. 定期策劃并執(zhí)行線上新媒體營銷活動(dòng),如話題討論、抽獎(jiǎng)、直播等,提高用戶參與度和活躍度,實(shí)現(xiàn)粉絲增長和轉(zhuǎn)化目標(biāo)?;顒?dòng)期間實(shí)時(shí)跟進(jìn)數(shù)據(jù),根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)方案 ;
4.密切關(guān)注各新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo),如粉絲增長數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。通過數(shù)據(jù)挖掘,洞察用戶行為和需求,為運(yùn)營策略的調(diào)整和優(yōu)化提供有力依據(jù) ;
5.實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與公司相關(guān)的負(fù)面信息并進(jìn)行妥善處理,維護(hù)公司品牌形象和聲譽(yù)。與用戶保持良好溝通,及時(shí)回復(fù)用戶咨詢和反饋,提升用戶滿意度 。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有3年以上新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和玩法,有成功運(yùn)營新媒體賬號(hào)案例者優(yōu)先 。
3. 具備優(yōu)秀的文案寫作能力,文字功底扎實(shí),能夠撰寫風(fēng)格多樣、富有感染力的內(nèi)容。
4. 熟練掌握?qǐng)D片編輯軟件(如PS、美圖秀秀等)和視頻剪輯軟件(如剪映、PR等),能夠獨(dú)立完成簡單的圖文、視頻制作 。