職位描述
M1催收電話催收銀行
崗位職責(zé)：
1、以正確的方法，引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識(shí)，解答客戶關(guān)于信用卡基礎(chǔ)知識(shí)咨詢；
2、以電話的方式對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行賬單提醒、督促、引導(dǎo)客戶及時(shí)還款；
3、使用規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款；
4、根據(jù)工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
4、 任職要求：
1、大專學(xué)歷男女不限、工作有耐心、細(xì)心、責(zé)任心；滿18周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；
3、具備良好的傾聽能力、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力；
4、誠實(shí)守信、心態(tài)端正、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、一年以上催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??；
5、個(gè)人征信良好，無信用卡逾期；
5、 薪酬待遇：
1、 薪資待遇：入職帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)周期：6-7天，培訓(xùn)期補(bǔ)貼300元）；
薪酬=無責(zé)任底薪+績效+餐補(bǔ)+全勤+其他福利
月綜合薪資5000-20000元，多勞多得，上不封頂；
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)交通銀行金融服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
劉倩/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
合肥泰盈信息科技有限公司泰盈科技有限公司是國內(nèi)大型BPO外包服務(wù)商，專注于通信、銀行、保險(xiǎn)、家電、汽車、物流、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)的呼叫中心、信息增值、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋全球，2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達(dá)克成功完成首發(fā)上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內(nèi)呼叫中心外包領(lǐng)域在資本市場(chǎng)掛牌上市的領(lǐng)先企業(yè)。公司擁有國家工信部頒發(fā)的“增值電信業(yè)務(wù)（呼叫中心業(yè)務(wù)）全國資質(zhì)”，是國家工信部呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)編寫小組成員單位、國家質(zhì)檢總局中國呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范試點(diǎn)單位、山東省泰安市呼叫與業(yè)務(wù)流程外包工程技術(shù)研究中心。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO27001國際信息安全的認(rèn)證。公司董事長王志利先生，香港理工大學(xué)MBA，是國內(nèi)從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實(shí)踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“十大風(fēng)云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年度風(fēng)云人物獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發(fā)展到全流程運(yùn)營外包、非語音類數(shù)據(jù)處理外包、金融后臺(tái)處理外包、電子商務(wù)外包服務(wù)等領(lǐng)域，具備多元化BPO的交付的實(shí)力。公司在全國擁有四大聲谷（北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷），并在十多個(gè)省、市設(shè)有基地（北京、天津、泰安、煙臺(tái)、濟(jì)南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳），現(xiàn)有員工2萬余人。
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