職位描述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推廣市場(chǎng)策劃新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新媒體
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng)統(tǒng)籌工作，包括用戶(hù)發(fā)展和新媒體兩個(gè)板塊的工作內(nèi)容，制定用戶(hù)增長(zhǎng)月度、季度、年度工作規(guī)劃。
2. 新媒體項(xiàng)目管理：了解新媒體的運(yùn)營(yíng)邏輯，并完成線(xiàn)索目標(biāo)和大定目標(biāo)。
3. 面訪(fǎng)管理：通過(guò)交付面訪(fǎng)/吧臺(tái)服務(wù)面訪(fǎng)輸出滿(mǎn)意度分析&結(jié)果，同步相關(guān)部門(mén)整改；
4. 客戶(hù)分層分級(jí)管理：通過(guò)交車(chē)面訪(fǎng)及用戶(hù)活動(dòng)梳理用戶(hù)畫(huà)像，建立會(huì)員積分體系，對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)分層分級(jí)管理。
5. 車(chē)主活動(dòng)管理：開(kāi)展?？突顒?dòng)、社群活動(dòng)、車(chē)主講堂、用戶(hù)直連、俱樂(lè)部活動(dòng)，確?；顒?dòng)有效落地執(zhí)行。
6. 品牌口碑管理：負(fù)責(zé)用戶(hù)傳播陣地的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，負(fù)責(zé)KOC用戶(hù)挖掘、篩選、維系、發(fā)展，擴(kuò)大UGC傳播。
7. 用戶(hù)增長(zhǎng)管理：實(shí)現(xiàn)潛客線(xiàn)索、轉(zhuǎn)介紹用戶(hù)的雙增長(zhǎng)。
8. 做好跨部門(mén)協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持。
任職要求：
具備3年以上汽車(chē)行業(yè)CRM管理或新媒體相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，高端品牌或新能源品牌優(yōu)先
? 本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限
? 熟練運(yùn)用office辦公軟件
? 良好的用戶(hù)服務(wù)意識(shí)
? 高效地處理多項(xiàng)事務(wù)的能力
? 有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng)
? 懂汽車(chē)技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
江寧區(qū)南京中升睿之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李怡/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
南京中升睿之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司南京中升睿之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”），隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)控股有限公司（中升集團(tuán)）是全國(guó)性大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，是中國(guó)內(nèi)地汽車(chē)流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所所主板上市的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán).一直以來(lái)，公司秉承“追求卓越、矢志不渝、誠(chéng)實(shí)守信、開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品及服務(wù)，給員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的環(huán)境和發(fā)展空間，營(yíng)造出“團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。公司為每位員工提供餐補(bǔ)，年度體檢，帶薪年假，住房公積金、節(jié)日禮包、團(tuán)建活動(dòng)等多項(xiàng)福利?，F(xiàn)公司正由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，廣納英才，我們熱忱地歡迎您的加入！
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