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更新于 6月4日

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舉報(bào)

天津商業(yè)運(yùn)營(yíng)主管

7000-9000元

天津南開區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)商業(yè)廣場(chǎng)

一、崗位職責(zé)

目標(biāo)管理與執(zhí)行
- 分解公司年度/月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定具體執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)。
- 定期匯總運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（租金收繳率、商戶銷售業(yè)績(jī)等），向上級(jí)提交分析報(bào)告。
商戶全周期管理
- 裝修進(jìn)場(chǎng)把控：審核商戶裝修方案，確保符合商場(chǎng)規(guī)范及消防安全要求。
- 租賃合同管理：負(fù)責(zé)合同簽訂、續(xù)簽、變更及終止流程，確保合規(guī)性。
- 租金收繳：監(jiān)督應(yīng)收賬目，確保每月租金、物業(yè)費(fèi)等收繳率達(dá)100%。
- 經(jīng)營(yíng)分析：定期評(píng)估商戶經(jīng)營(yíng)狀況，提出優(yōu)化建議（如促銷支持、品類調(diào)整）。
現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理
- 維護(hù)商場(chǎng)環(huán)境、商品陳列及服務(wù)質(zhì)量，確?，F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
- 處理消費(fèi)者投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度。
- 組織商戶活動(dòng)，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)氛圍（如節(jié)假日促銷、主題展覽）。
績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)控制
- 監(jiān)控商戶銷售業(yè)績(jī)、續(xù)約意向，完成撤場(chǎng)商戶的洽談及替換。
- 協(xié)調(diào)物業(yè)、客服等部門，保障商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序。
- 任職資格
  1. 教育背景
    - 本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗(yàn)
    - 3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)/購物中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商戶管理全流程。
    - 具備租金收繳、合同談判、經(jīng)營(yíng)分析實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  3. 能力要求
    - 精通Excel/PPT，能獨(dú)立完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
    - 具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，能處理商戶矛盾及客訴。
    - 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)階段性高強(qiáng)度工作。