職位描述
電話客服全白班在線醫(yī)療咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4.周六、周日、法定節(jié)假日休息，繳納五險(xiǎn)
5醫(yī)療行業(yè)護(hù)理專業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取，年齡在25-35歲之間優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)唐冶
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職位發(fā)布者
王艷紅/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
濟(jì)南八澤醫(yī)療科技有限公司濟(jì)南八澤醫(yī)療科技有限公司創(chuàng)立于2014年，是一家主營(yíng)外科設(shè)備，醫(yī)用耗材和網(wǎng)絡(luò)信息化管理的專業(yè)化公司，與山東省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和三甲醫(yī)院有良好的合作。公司的經(jīng)營(yíng)策略是專業(yè)化服務(wù)、走精品路線，通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)為客戶提供最優(yōu)性價(jià)比的方案及產(chǎn)品，形成精品路線的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2019年，公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要搬遷至新的廠區(qū)，公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)，人員也在不斷增加，公司也在積極投入醫(yī)院的其他科室項(xiàng)目，比如醫(yī)院的整體的智慧運(yùn)營(yíng)，努力為醫(yī)院的降本增效和大數(shù)據(jù)治理提供幫助，并取得顯著成效，公司的運(yùn)營(yíng)致力于為醫(yī)療行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
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