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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院運送部日常管理工作，負(fù)責(zé)管理運送部服務(wù)范圍的一切事務(wù)及部門管理人員的考核； 2、確保公司項目運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)相關(guān)部門的政策與程序的執(zhí)行，做好項目周期性的總體預(yù)算工作； 3、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，定期走訪客戶，聽取客戶對現(xiàn)場工作的意見并予以重視給予解決或及時向項目部報告，更好的為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵和職業(yè)前景的規(guī)劃； 5、有計劃的組織召開運送部會議，制定周、月、季、年的工作計劃和工作總結(jié)； 6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)范程序和運送標(biāo)準(zhǔn)，對運送部各崗位及時進行督查考核，實行工作督查考核制度，考核結(jié)果切實相關(guān)人員薪資掛鉤，根據(jù)公司質(zhì)量體系評估結(jié)果，持續(xù)改進服務(wù)程序； 7、主動參加院方會議，以影像或書面的形式向客戶做現(xiàn)場工作的匯報并收集有利于公司發(fā)展的信息，推動公司市場拓展為公司出謀劃策； 8、對運送部管理人員進行及時有效的管理、培訓(xùn)，發(fā)掘新的管理人員、為公司儲備管理人才； 9、及時了解項目運送部員工的思想和生活動態(tài)，有效協(xié)調(diào)運送部人員的糾紛和不滿，促進項目內(nèi)部和諧；同時負(fù)責(zé)運送部員工的招聘和培訓(xùn)工作。 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作任務(wù) 任職資格： 1、有醫(yī)院、學(xué)校、寫字樓等大型公共物業(yè)的乙方項目管理經(jīng)驗。 2、熟悉醫(yī)院運送流程及標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。 3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及組織領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熱愛服務(wù)行業(yè)，正直、敬業(yè)、高度責(zé)任心。 5、熟練掌握辦公軟件。