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崗位職責(zé)： 1、直播策劃與執(zhí)行 負(fù)責(zé)小紅書(shū)、視頻號(hào)直播的全程運(yùn)營(yíng)，包括選題策劃、腳本撰寫(xiě)、流程設(shè)計(jì)、福利玩法制定等。 承擔(dān)場(chǎng)控、助播職責(zé)，協(xié)調(diào)主播，確保直播流程順暢，提升用戶停留時(shí)長(zhǎng)和互動(dòng)率，已獲取客戶線索為目標(biāo)。 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），動(dòng)態(tài)調(diào)整節(jié)奏和話術(shù)。 2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與引流 結(jié)合小紅書(shū)和視頻號(hào)的平臺(tái)特性，策劃直播預(yù)熱內(nèi)容（短視頻、圖文筆記、社群推廣等）。 設(shè)計(jì)引流策略（如直播預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)、福袋抽獎(jiǎng)、連麥互動(dòng)等），提升直播間初始流量。 3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 每場(chǎng)直播后復(fù)盤(pán)核心數(shù)據(jù)（GMV、UV價(jià)值、粉絲增長(zhǎng)等），輸出優(yōu)化方案。 跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整直播策略（如排品順序、促銷(xiāo)玩法）。 4、用戶運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化 引導(dǎo)觀眾關(guān)注賬號(hào)、加入私域（企業(yè)微信/社群），提高粉絲粘性。 處理直播售后問(wèn)題，維護(hù)用戶口碑，提升復(fù)購(gòu)率。 5、平臺(tái)規(guī)則與資源對(duì)接 熟悉小紅書(shū)和視頻號(hào)的直播規(guī)則、流量機(jī)制及違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，避免運(yùn)營(yíng)事故。 對(duì)接平臺(tái)官方資源（如活動(dòng)報(bào)名、流量扶持等），爭(zhēng)取更多曝光。 任職要求 1、3年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉小紅書(shū)和視頻號(hào)直播生態(tài)，單平臺(tái)直播經(jīng)驗(yàn)不少于1年（有成功案例者優(yōu)先）。 2、了解電商直播流程，具備選品、排品、促銷(xiāo)策略制定能力。 3、熟練使用直播中控臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具（如小紅書(shū)專業(yè)號(hào)后臺(tái)、視頻號(hào)助手、蟬媽媽等）。 4、具備基礎(chǔ)剪輯能力（剪映、CapCut等），能制作直播切片和預(yù)熱素材。 5、良好的文案能力，能撰寫(xiě)吸引眼球的直播標(biāo)題和預(yù)告內(nèi)容。