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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)茶府的日常運(yùn)營工作。 2、負(fù)責(zé)茶府營銷策劃，制定并執(zhí)行銷售策略，以此提升店鋪業(yè)績。 3、對員工開展招聘、培訓(xùn)、指揮、調(diào)動等工作，培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提升團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。 4、處理客戶投訴和意見，提升客戶滿意度。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全。 6、定期向上級管理層匯報(bào)店內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績、指標(biāo)完成進(jìn)度等門店運(yùn)營情況。 任職要求： 1、3 - 5年茶樓門店店長經(jīng)驗(yàn)。 2、具備茶樓管理和服務(wù)方面的知識及服務(wù)技能，有豐富的茶藝和茶文化知識，通曉茶藝館服務(wù)的全部過程和各種細(xì)節(jié)。 3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、成本控制能力，能承受工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 4、大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 5、28 - 40歲，性別不限。能熟練操作OFFICE等常用辦公軟件。 薪酬福利： 底薪+提成+節(jié)日禮品+生日福利。包吃住，購買社保，