職位描述
情感咨詢咨詢服務(wù)
職責(zé)描述：
服務(wù)（50%），銷售（50%）
1、負(fù)責(zé)向公司提供有關(guān)客服部戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程建設(shè)等方面的建議，并改善提升本部門管理水平；
2、制定并完成本部門客戶服務(wù)任務(wù)（心理、情感咨詢服務(wù)方向），優(yōu)化團(tuán)隊服務(wù)及心理專業(yè)技能；
3、根據(jù)部門服務(wù)質(zhì)量的提升，完成升級續(xù)費(fèi)業(yè)績（銷售）目標(biāo)并超越目標(biāo)；
4、制定每月培訓(xùn)計劃，包括專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)，提升員工各項技能并靈活運(yùn)用到工作中；
5、監(jiān)督本部門日常工作標(biāo)準(zhǔn)流程的實施及各主管工作效率、工作結(jié)果，并負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部事宜的溝通和協(xié)調(diào)，團(tuán)隊文化、團(tuán)隊建設(shè)管理；
6、根據(jù)部門各團(tuán)隊業(yè)務(wù)/人員等實際情況，審核各團(tuán)隊激勵活動方案，控制活動費(fèi)用并改善方案達(dá)到激勵效果，營造團(tuán)隊氛圍；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、教育、培訓(xùn)、婚戀、心理、婚姻行業(yè)優(yōu)先
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，忠誠守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直；
4、目標(biāo)感強(qiáng)，對目標(biāo)有規(guī)劃能力,有團(tuán)隊激發(fā)能力，培訓(xùn)能力
工作地點
海珠區(qū)廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)-53號樓2樓
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
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恒緣(廣州)婚姻咨詢有限公司
恒緣（廣州）婚姻咨詢有限公司，創(chuàng)始團(tuán)隊早在2010年在開始為廣大群眾提供婚姻情感咨詢服務(wù)。成立以來一直秉承著了解愛，守護(hù)愛的理念。依托線上線下同步平臺，向全球華人及家庭提供多元化的情感定制服務(wù)。為人們解決婚戀、情感困擾。我們擁有專業(yè)的情感咨詢與規(guī)劃團(tuán)隊，其中包括國家級以及國際認(rèn)證的心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、頂級形象設(shè)計師、EFT（情緒聚焦）治療師等具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的導(dǎo)師團(tuán)隊。迄今為止已幫助數(shù)十萬計學(xué)員化解情感危機(jī)，是兩性情感教育咨詢行業(yè)的創(chuàng)導(dǎo)者。企業(yè)愿景成為全球最受信賴的婚戀幸福解決方案提供者打造技術(shù)賦能、情感溫度兼?zhèn)涞幕閼俜?wù)生態(tài)。價值觀誠信為本：以真實、透明的服務(wù)建立客戶信任，杜絕虛假信息。專業(yè)致勝：提供科學(xué)的情感分析、心理學(xué)支持及數(shù)據(jù)驅(qū)動的匹配服務(wù)?？蛻糁辽希阂猿删涂蛻粜腋樽罱K目標(biāo)，尊重個體需求與隱私。創(chuàng)新驅(qū)動：結(jié)合技術(shù)（如AI匹配、大數(shù)據(jù)）優(yōu)化情感婚姻服務(wù)體驗。愛與責(zé)任：給千千萬萬的家庭和情侶帶來幸福穩(wěn)定的狀態(tài)，傳遞社會正能量。
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