崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售后服務(wù)(立體車庫、AGV等)和維修保養(yǎng)工作
2. 定期對售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時(shí)解決
崗位要求:
1、有較強(qiáng)的電氣識(shí)圖、問題分析解決的工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2、熟悉液壓、鉗工裝配工作,熟練的機(jī)械識(shí)圖能力;
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和問題處理能力;
4、服從指揮、吃苦耐勞、能適應(yīng)長期出差。