崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開播前直播準(zhǔn)備工作和下播后直播間整理工作,包括:產(chǎn)品排列,展示資料,直播道具,直播畫面核查等;
2、配合主播進(jìn)行直播,負(fù)責(zé)跟播中的后臺(tái)操作,包括:產(chǎn)品上下架,庫存修改,彈鏈接,評(píng)論維護(hù),福袋優(yōu)惠券等活動(dòng)設(shè)置發(fā)放等;
3、負(fù)責(zé)跟播中的場(chǎng)控工作,包括:直播氛圍引導(dǎo),主播配合搭話,做到數(shù)據(jù)波動(dòng)秒處理,惡意黑號(hào)秒處理,主播狀態(tài),主播發(fā)揮,違禁詞等,隨時(shí)提醒 主播,關(guān)注加粉絲團(tuán)引導(dǎo),產(chǎn)品配合演示,報(bào)庫存,配合逼單等;
4、直播間話術(shù)優(yōu)化(主播、助播等),直播間流程優(yōu)化,直播間的各種懲處規(guī)則落實(shí);
5、主播、助播日常排班,調(diào)休,指導(dǎo),優(yōu)化等;
6、整理記錄直播數(shù)據(jù),參與直播復(fù)盤,與團(tuán)隊(duì)一起總結(jié)直播問題和優(yōu)化方案。
崗位要求:
1、1年以上直播間運(yùn)營,中控,助播相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、跟過月銷售額過百萬的直播間;
3、對(duì)工作有熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。