崗位描述:
1.通過(guò)電話與具備擁有需求屬性的學(xué)員及客戶溝通,挖掘?qū)W員及客戶實(shí)際需求,幫助學(xué)員及客戶了解課程體系和服務(wù);
2.線下利用我司擁有的高校合作渠道與大學(xué)生客戶面訪交流,向客戶提供課程咨詢,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿并促成訂單;
3.掌握訂單進(jìn)度,通過(guò)電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見(jiàn);
4.有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
5.按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他需要協(xié)助完成的相關(guān)事宜。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),相貌端正;
3.耐心細(xì)致,工作踏實(shí),能面對(duì)工作壓力;
4.善于溝通,具備一定銷售能力;
5.有咨詢、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資范疇: 底薪+提成=(10K—15K)+13薪