職位描述
美團(tuán)在線生活服務(wù)（O2O）醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)O2O線上平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么）的運(yùn)營(yíng)管理，包括商品上架、活動(dòng)策劃、訂單處理等。
2、監(jiān)控線上平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)，分析用戶行為，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以提升銷售額和用戶滿意度。
3、與公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)，確保線上平臺(tái)商品庫(kù)存充足、價(jià)格準(zhǔn)確、配送及時(shí)。
4、處理線上平臺(tái)的客戶咨詢與投訴，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
5、定期撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告，分析運(yùn)營(yíng)效果并提出改進(jìn)建議。
崗位要求：
1、具備O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程。
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效合作。
4、具備客戶服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)處理客戶問題。
5、有連鎖藥房或醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
重慶南岸區(qū)玉馬路18號(hào)東本工業(yè)園區(qū)A8-7
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職位發(fā)布者
陽(yáng)女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
重慶真心善美藥房連鎖有限公司真善美醫(yī)藥起源于二〇〇三年，成立于二〇一〇年，座落于重慶市南岸區(qū)茶園東本工業(yè)園區(qū)A8棟7樓。集團(tuán)目前下設(shè)三個(gè)獨(dú)立子公司：重慶真心善美藥房連鎖有限公司、重慶康乃馨信息科技有限公司、重慶云采科技股份有限公司。目前，集團(tuán)擁有直營(yíng)、加盟藥房300余家，主要分布于川渝兩地，會(huì)員顧客1000萬余名，年銷售額近3億元；天貓商城、京東商城、自營(yíng)商城正以50%以上的年增長(zhǎng)率快速發(fā)展；自主研發(fā)的九號(hào)云診項(xiàng)目已服務(wù)全國(guó)藥店2000余家；“一站式采購(gòu)、一站式管理”的云采平臺(tái)在重慶、四川、貴州、云南、廣東、江蘇、河北、陜西、山西、內(nèi)蒙、天津等全國(guó)10多個(gè)省建立起服務(wù)中心，為上下游提供藥品直達(dá)供銷鏈；約5000平方米的物流配送中心為四大主營(yíng)業(yè)務(wù)提供安全、規(guī)范、快捷的倉(cāng)儲(chǔ)、物流服務(wù)。集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全，集團(tuán)以“健康管理專家”為目標(biāo)，著力打造一支專業(yè)的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工1000余人，其中執(zhí)業(yè)藥師150余名，藥師100余名，中西醫(yī)醫(yī)師100余名；我們著力打造一支“專業(yè)的健康服務(wù)”團(tuán)隊(duì)，建立起完善的醫(yī)藥行業(yè)人才培訓(xùn)體系，開設(shè)的商學(xué)院組織通過“藥智998”學(xué)習(xí)公眾號(hào)、“空中講堂”線上培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)班、管理層外派學(xué)習(xí)等為員工提供多樣化培訓(xùn)服務(wù)，先后輸送管理層參加“清華醫(yī)藥班、重大總裁班、高管訓(xùn)練班、同行企業(yè)”等學(xué)習(xí)，極大提升了整體人員素質(zhì)和服務(wù)管理水平。集團(tuán)信守“至真，至善，至美”的核心價(jià)值觀，努力打造“大愛至真、行動(dòng)至善、笑容至美”的健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已發(fā)展成為集百余家直營(yíng)連鎖藥房，云采云診兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，六大管理中心于一體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。我們將堅(jiān)持以“至真、至善、至美”的核心思想，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為創(chuàng)新點(diǎn)，線上線下共同發(fā)展，專業(yè)服務(wù)千萬會(huì)員，謀篇布局全國(guó)市場(chǎng)，成為卓越的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)！
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