職位描述
BPO項(xiàng)目培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)（BPO項(xiàng)目為主）——
1、按照就業(yè)計(jì)劃完成就業(yè)培訓(xùn)培養(yǎng)，負(fù)責(zé)提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員服務(wù)滿意度，提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率以及基地學(xué)員就業(yè)能力；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理并總結(jié)分析提出反饋意見(jiàn)，進(jìn)行學(xué)員就業(yè)評(píng)估和指導(dǎo)工作；
3、項(xiàng)目落地時(shí)做好項(xiàng)目測(cè)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、分析工作；
4、負(fù)責(zé)就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施管理工作，收集、匯總就業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)并通過(guò)各種方式解決問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)提高殘疾人就業(yè)產(chǎn)值；
6、負(fù)責(zé)多形式就業(yè)項(xiàng)目盈利（基地收入：項(xiàng)目產(chǎn)值增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)等）；
7、協(xié)助呼叫系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)體系、培養(yǎng)體系及平臺(tái)系統(tǒng)的搭建。
任職要求——
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有呼叫、互聯(lián)網(wǎng)客服、審核類(lèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可鏈接項(xiàng)目資源優(yōu)先；
2、熟練應(yīng)用Word、Excel、PPT等辦公軟件；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)，能積極主動(dòng)解決問(wèn)題，完成工作；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，做事耐心細(xì)致，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
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工作地點(diǎn)
棗莊薛城區(qū)互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)2號(hào)樓A311-2室
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職位發(fā)布者
林女士/HRM
三日內(nèi)活躍立即溝通
如常(山東)人力資源有限公司如常殘疾人招聘一站式服務(wù)平臺(tái)，是一家致力于殘障人才就業(yè)安置的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。旨在通過(guò)整合企業(yè)及社會(huì)資源，為殘障人士建立完善的就業(yè)服務(wù)體系，全方位為殘障人才提供就業(yè)支持服務(wù)。公司以“改變中國(guó)殘疾人生活方式”為核心使命，本著專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注的服務(wù)精神，依托雄厚的資金實(shí)力和人力資源，打造科學(xué)專(zhuān)業(yè)的殘疾人就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。竭力為殘障人才實(shí)現(xiàn)工作推薦及就業(yè)安置。自2016年12月成立以來(lái)，已與上千家企業(yè)達(dá)成殘障就業(yè)共建計(jì)劃，幫助上千名殘障人才實(shí)現(xiàn)了就業(yè)夢(mèng)想。如常依托其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為合作企業(yè)提供殘障人才專(zhuān)項(xiàng)招聘服務(wù)，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，更好的落實(shí)了中國(guó)殘聯(lián)關(guān)于殘障人才就業(yè)的指導(dǎo)精神，受到政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，以及合作伙伴的一致好評(píng)。目前公司在北京、上海、天津、山東、云南、河南、內(nèi)蒙古等地開(kāi)設(shè)如常殘障人才就業(yè)工作站，同時(shí)在北京及全國(guó)各地成立殘障人才就業(yè)基地及輔助性就業(yè)基地近400家。如常在各級(jí)政府和殘疾組織的支持指導(dǎo)下，將陸續(xù)開(kāi)設(shè)針對(duì)于殘障群體的多項(xiàng)服務(wù)，全力打造面向殘障群體的綜合服務(wù)平臺(tái)。
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