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崗位職責(zé)： 1.內(nèi)容創(chuàng)作與運營：負(fù)責(zé)新媒體平臺的內(nèi)容策劃、編輯和發(fā)布，增強(qiáng)品牌吸引力； 2.社交媒體管理：維護(hù)和活躍社交媒體賬號，提升用戶互動和品牌忠誠度； 3.客戶服務(wù)與支持：在營業(yè)廳提供專業(yè)的電信業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù)，確保客戶滿意度； 4.行政后勤管理：高效處理資料整理、文檔管理和日常行政任務(wù)； 5.市場洞察與分析：定期分析市場趨勢和用戶反饋，為營銷策略提供數(shù)據(jù)支持； 6.跨部門協(xié)調(diào)：與產(chǎn)品、銷售等部門協(xié)作，確保營銷活動與公司目標(biāo) 一致。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè)； 2.1年以上新媒體運營或客戶服務(wù)經(jīng)驗； 3.熟悉社交媒體工具和辦公軟件，如Excel等，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 4.具備出色的溝通能力； 5.能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具和客戶服務(wù)技巧。進(jìn)行市場和用戶數(shù)據(jù)分析； 6.具有良好的項目管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神； 7.具有創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。