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崗位職責(zé)： 1、學(xué)習(xí)、研究、系統(tǒng)整理優(yōu)秀物業(yè)管理公司的管理經(jīng)驗，并主持制定公司物業(yè)管理服務(wù)的標準、流程推廣實施，并不斷總結(jié)提升； 2、負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助各項目租務(wù)人員,對物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)進行檢查、監(jiān)督,提出意見并落實改善,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升； 3、協(xié)助商管公司開展各項商業(yè)活動，保證活動的安全有序，提高項目人氣； 4、編制年、季、月度物業(yè)品質(zhì)管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作，配合開展客戶滿意度調(diào)查,整理并匯總調(diào)查結(jié)果； 5、全面負責(zé)物業(yè)項目的管理工作，用心為租戶提供一個優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境； 6、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系； 7、完成上級安排的其他工作。 任職要求： 1、3年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，熟悉各類物業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，熟練掌握物業(yè)工程管理知識，具有先進的物業(yè)管理理念和思路； 2、有強烈的從事物業(yè)服務(wù)的愿景，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，表達能力強，具有較強的危機處理能力； 3、忠于公司、為人正直、清正廉潔、善于溝通和決斷、為人正派、辦事公正； 4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 5、本崗位為外派崗位，工作地點在寧波、淮南等。