職位描述
企業(yè)客戶個人客戶電子商務貿(mào)易/進出口
職位內(nèi)容：
1.通過公司的阿里巴巴國際站，中國制造等平臺回復客戶詢盤及TM，做好來詢客戶的導購服務，解答客戶相關(guān)問題，促成訂單，完成銷售;
2.熟悉公司產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握；
3.買家付款后，務必確認收貨地址和聯(lián)系方式，對于意向買家要及時跟蹤，促成交易;
4. 對買家提出的要求要及時備注清楚，如：價格、地址、規(guī)格等。
5.完成客戶維護和售后服務，若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨原因并耐心處理。
6.通過google， 領(lǐng)英，F(xiàn)acebook，Instagram等社交媒體宣傳公司和產(chǎn)品；
7.每周每月進行客戶分析和總結(jié)；
8.定時給客戶發(fā)郵件等。
任職要求：
忠誠度高，有自驅(qū)力，自愈能力強，有賺錢的欲望，不怕吃苦，擅于學習，不玻璃心。
福利待遇：
1.公司提供良好的晉升空間，定期培訓產(chǎn)品知識等；
2.高提成，高回報，有競爭力的工資機制；
3.人性化工作制度，勞逸結(jié)合提升工作效率；
4.不定期的團建活動，外出旅游；有出國參展機會；
5.享有產(chǎn)假，婚假，和國家規(guī)定的法定節(jié)假日；
薪酬福利:完善的薪酬制度，底薪+業(yè)績提成+全勤獎
其他福利:下午茶、員工旅游、聚會、生日會、不定期舉辦各種活動
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假。
工作地點
廣州花都區(qū)云創(chuàng)文化創(chuàng)意園2號樓B402
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