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工作內(nèi)容 1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款，通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收 2、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收工作后記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況 3、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率，減低壞賬損失 4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)，受各類甲方委托負(fù)責(zé)信用風(fēng)險的管控，無需外出，無需登門拜訪) (二)任職要求 1、年滿20周歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬) 2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏 3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成，具有良好的團(tuán)隊合作意識 4、從事過銀行、保險行業(yè)客戶服務(wù)，信用卡等催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄取 5、人品端正，無犯罪記錄，個人征信良好。 (三)薪酬福利 1、新員工入職可享受專業(yè)培訓(xùn); 2、試用期3000元無責(zé)底薪 3、簽訂正式勞動合同，繳納五險 4、生日福利，節(jié)假日福利; 5、正式員工享受婚假、產(chǎn)假等帯薪假，國家法定節(jié)假日，工作1年以上還可享受帶薪年假，定期安排豐富的員工拓展活動，各種聚餐、不定期旅游。 晉升通道 我們將為您提供通暢的發(fā)展通道，普通一組長一主管 工作時間:一天八小時制;早九晚六 周末雙休，國家法定節(jié)假日均正常放假。 本公司為業(yè)績類公司，人員的轉(zhuǎn)正、提升很大一部分 要看業(yè)績水平。如果您喜歡接受挑戰(zhàn)，喜歡與人溝通，我們 歡迎您來嘗試！