一、【公司簡介】
深藍(lán)保是一家專注于自媒體垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司,全網(wǎng)800w用戶粉絲,堅持以中立、專業(yè)的態(tài)度輸出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,為客戶提供方案設(shè)計、保單管理、理賠索賠等一站式全服務(wù)。
二、【崗位職責(zé)】
1、參與公司對儲備干部的培訓(xùn)、跟崗和上線學(xué)習(xí);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的目標(biāo)分解、精細(xì)化團(tuán)隊管理與人員考核;參與日常的招聘面試、會議經(jīng)營、培訓(xùn)輔導(dǎo)、文化建設(shè)等工作;
3、通過公司資源支持,組建團(tuán)隊,對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、育成,達(dá)成業(yè)績和產(chǎn)能目標(biāo);
4、制定和執(zhí)行團(tuán)隊增員計劃;
5、參與從獲客到轉(zhuǎn)化的全流程經(jīng)營,推動優(yōu)化改善,持續(xù)提升投產(chǎn)比。
三、【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2、有復(fù)雜客戶投訴處理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)監(jiān)管部門的考核要求,具備良好的溝通表達(dá)和談判能力,優(yōu)秀的跨部門跨渠道協(xié)同合作能力;
3、具備良好的風(fēng)險識別和危機意識,能快速洞察客戶的訴求并跟進(jìn)處理,避免投訴升級;
4、具備良好的邏輯思維能力和解決問題的能力,良好的情緒控制能力;
5、具備良好的法律意識和高度的責(zé)任心,有較強的團(tuán)隊協(xié)作意識、抗壓能力,具備分析能力及書面表達(dá)能力。
四、【資源提供】
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:我們可以提供最優(yōu)市場“網(wǎng)紅”產(chǎn)品和數(shù)百款市場高聲量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
2、多路徑發(fā)展的制度支撐:我們都有對應(yīng)的路徑和方案支持;
3、線上業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的資源:我們有客戶資源和增員資源的支持,全周期用戶在線運營,助力業(yè)務(wù)和組織發(fā)展。
五、【薪資待遇】
1、行業(yè)最具薪酬:底薪+高額傭金提成+業(yè)績獎勵+推薦獎+半年/一年管理育成獎+管理津貼+培育津貼+免費的各級培訓(xùn);
2、多勞多得,最快半年晉升更高崗位。
六、【公司福利】
1、公司每個月都會有員工晉級加薪制度:儲備主管—主管—經(jīng)理—總監(jiān);
2、7小時工作制,周末雙休。入職繳納五險一金,轉(zhuǎn)正六險一金;
3、節(jié)假日正常放假+豐厚的傳統(tǒng)節(jié)日禮品+生日假期,年假長達(dá)半個月;
4、公司面積3000㎡,舒適明朗白領(lǐng)化的辦公環(huán)境;
5、不強制加班,個人加班有免費晚餐和免費打車福利;
6、內(nèi)部有在線學(xué)習(xí)平臺,大咖課程免費學(xué)習(xí);
7、設(shè)有零食倉庫和飲料冰箱+定期水果下午茶+團(tuán)建。