崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)藥品的陳列、王放整齊、標(biāo)識清晰。
2.熱情接待顧客,提供用藥咨詢與指導(dǎo),協(xié)助顧客選購合適藥品。
3.嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷售流程,做好處方審核(如有資質(zhì))、劃價、收銀等工作。
4.及時反饋、采購藥品庫存情況,協(xié)助采購補貨,保證藥品供應(yīng)充足。
5.維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生與秩序,營造良好的購物環(huán)境。
6.管理藥店日常運營,確保服務(wù)質(zhì)量和藥品銷售達(dá)標(biāo)。
7.制定營銷策略,提高藥店知名度
8.處理顧客投訴,維護(hù)藥店聲譽,有投訴及時.
匯報公司。
9.監(jiān)管店員工作,確保符合標(biāo)準(zhǔn)
10.具備醫(yī)藥背景和市場營銷經(jīng)驗
11.良好的溝通和團隊管理能力。
12.有責(zé)任心,熱情工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)(如藥學(xué)、中藥學(xué))優(yōu)先,從事藥房營業(yè)工作3-5年;
2.能夠適應(yīng)輪班制度(具體班次根據(jù)門店安排);
3.藥房新開業(yè),能夠主管打理前期工作;
4.熟悉藥品知識與法規(guī),具備基本的用藥指導(dǎo)能力;
5.溝通能力良好,服務(wù)意識強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待顧客耐心解答,保證服務(wù)態(tài)度
6.持有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。