為了使公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高,保證ERP數(shù)據(jù)的安全,防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險,避免因為數(shù)據(jù)管理不善帶來的損失,同時滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要,特制定如下職責(zé)和要求,以規(guī)范系統(tǒng)管理員的日常工作。
為了加強公司ERP系統(tǒng)的管理,要求在ERP實施過程中,做到崗位責(zé)任明確,人員分工明確,系統(tǒng)管理員應(yīng)由專人擔當。
1. 實施ERP解決方案,包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試和培訓(xùn)。
2. 提供技術(shù)支持和維護服務(wù),確保客戶滿意度。
3. 解決日常項目問題,并將其記錄到問題跟蹤系統(tǒng)中。
4. 與開發(fā)人員緊密合作,參與產(chǎn)品開發(fā)和測試。