崗位職責(zé):
1、在門(mén)店接待或接聽(tīng)客戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)呼入的電話(huà),,提供租車(chē)業(yè)務(wù)的各類(lèi)咨詢(xún);
2、外呼回訪(fǎng),激活用戶(hù),完成相關(guān)工單任務(wù);
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,熟練掌握辦公軟件。
崗位為正式員工,正常坐班客服,入職即繳納五險(xiǎn)一金。
崗位單休,無(wú)班車(chē)接送,請(qǐng)自行確認(rèn)通勤距離。