職位描述
金融服務汽車金融
1. 金融訂單流程執(zhí)行與跟進
? 完成汽車金融訂單全流程操作/跟進（例如資質(zhì)初審-進件簽約-放款跟進-材料歸檔），同時快速掌握各金融系統(tǒng)工具
? 監(jiān)控訂單進度，學習異常訂單處理規(guī)范和標準，推動并解決異常訂單問題
2. 客戶金融服務支持
? 通過培訓和學習精準解讀各金融產(chǎn)品方案，可向客戶清晰解釋貸款政策及方案核心內(nèi)容（利率核算/貸款期限/還款操作/風險條款等）
? 參與客戶服務全流程實踐，記錄常見問題并形成FAQ知識庫
3. 金融產(chǎn)品賦能與培訓
? 系統(tǒng)學習汽車金融產(chǎn)品線，主導對合作方銷售團隊進行周期性金融產(chǎn)品知識培訓
? 通過定期培訓/實操案例復盤，掌握產(chǎn)品優(yōu)勢和風控要點，輔助迭代各類培訓資料
4. 業(yè)務協(xié)作與成長支持
? 協(xié)助整理業(yè)務數(shù)據(jù)報表（Excel/PPT），學習基礎數(shù)據(jù)分析方法
? 參與跨部門協(xié)作任務，積累金融業(yè)務全鏈條認知/經(jīng)驗
工作地點
長安區(qū)優(yōu)信二手車(西安倉儲大賣場)綜合服務中心
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