職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理工作；
2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等；
4.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)向等；
5.負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系；
6.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系；
7.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉物業(yè)管理的流程、物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力；
4.能接受公司調(diào)派，持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先；
5.黨員、TOP10物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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工作地點(diǎn)
寧波北侖區(qū)禮悅東灣物業(yè)服務(wù)中心
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陳姿杞/招聘主管
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