崗位職責:
1、負責公司的項目實施部署及售后維護服務工作;
2、在用戶現(xiàn)場負責收集用戶信息,了解客戶的技術(shù)需要;
3、現(xiàn)場解決客戶硬件、軟件應用級系統(tǒng)問題;
4、負責對客戶進行產(chǎn)品使用培訓;
5、結(jié)合日常維修,通過周報或郵件形式提供維修服務典型案例
6、領(lǐng)導安排的其他事務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)或行業(yè)信息化等相關(guān)專業(yè);
2、具備2年以上技術(shù)支持或運維服務崗位工作經(jīng)驗,有自助終端設(shè)備、軟件系統(tǒng)平臺經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及解決問題的能力;
4、有責任心,具備良好的團隊合作精神;
5、具備超強的執(zhí)行力,能承受一定的工作壓力;
6、能接受較為頻繁的省內(nèi)出差。