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崗位職責： 1.窗口運營：負責本校區(qū)食堂檔口的日常管理工作，保證各商家在品質(zhì)、服務(wù)、清潔、安全等各項工作中達到學校要求； 2.現(xiàn)場管理：督促各商家健全廚房組織，合理進行布局，保證菜肴質(zhì)量，嚴抓食堂出品、服務(wù)、上餐速度，做好協(xié)調(diào)和調(diào)度，為學生提供優(yōu)質(zhì)的就餐體驗； 3.客戶關(guān)系：負責反饋學生就餐意見和建議，妥善處理學生投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量； 4.安全管理：做好食品安全和消防安全保障工作，定期檢查食堂內(nèi)設(shè)備狀況及環(huán)境衛(wèi)生、餐具、用具的清潔衛(wèi)生，確保餐廳環(huán)境及用具衛(wèi)生符合標準，處理當?shù)厥乘幈O(jiān)局關(guān)系。 任職要求： 1.大專及以上學歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有5年及以上餐飲運營相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉食堂經(jīng)營管理全套流程，具有山東大型企業(yè)/高校餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3.熱愛餐飲行業(yè)，處事靈活，責任心強，具有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通影響能力。 薪酬福利待遇： 1.入職即繳納五險一金，享有國家法定節(jié)假日和帶薪寒暑假； 2.可提供免費員工宿舍； 3.溫馨的員工關(guān)懷（節(jié)日福利、部門聚餐等）； 4.豐富多彩的員工活動（員工運動會、音樂節(jié)等）； 5.完善的崗前培訓和在職培訓機制；和諧的團隊氛圍、廣闊的發(fā)展平臺、公平的晉升機制。