職位描述
售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服網(wǎng)絡(luò)客服新媒體
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)用戶(hù)咨詢(xún)的解答和問(wèn)題處理
2. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度
3. 收集并反饋客戶(hù)建議和需求
4. 線(xiàn)上解答直播中的問(wèn)題留言
崗位要求：
1. 熟悉抖音平臺(tái)操作和客服流程
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
3. 能適應(yīng)輪班工作制，具備一定的抗壓能力
單休
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)小米之家(白云百信廣場(chǎng)汽車(chē)旗艦店)
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郭女士/HR
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廣東駿虹信息科技有限公司
廣東駿虹信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)廣東駿虹，GDJH），注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣。在依托通訊行業(yè)的豐富資源和相關(guān)政策的扶持下，先后與大型國(guó)企、央企、上市公司、世界500強(qiáng)、金融機(jī)構(gòu)等開(kāi)展戰(zhàn)略合作，積極布局現(xiàn)代的大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈生態(tài)發(fā)展，并通過(guò)接入小米、小米有品、華為、三大運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)下零售門(mén)店，建設(shè)成集“運(yùn)營(yíng)商資源賦能、商&貿(mào)、倉(cāng)&配、產(chǎn)業(yè)帶需&銷(xiāo)、信息&大數(shù)據(jù)服務(wù)、金融配套服務(wù)、線(xiàn)上線(xiàn)下O2O零售”等于一體的供應(yīng)鏈生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流的三大維度互通與融合。企業(yè)使命——共筑創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)享智慧生活企業(yè)精神——厚積薄發(fā)，砥礪前行核心價(jià)值——聚焦、專(zhuān)業(yè)、高效、創(chuàng)新企業(yè)愿景——立足廣佛地區(qū)，輻射粵港澳大灣區(qū)，以智慧生活理念引領(lǐng)，以新一代信息技術(shù)、智慧生活生態(tài)鏈產(chǎn)品銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為業(yè)務(wù)主體，打造完整的產(chǎn)品融合服務(wù)、供應(yīng)鏈體系和智慧生活應(yīng)用，成為信息流通行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域的一流企業(yè)。
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