職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、客戶滿意度調(diào)查：負(fù)責(zé)銷售售后進(jìn)店客戶的滿意度調(diào)查工作，完成客戶滿意度電話回訪，通過長期對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，提出對滿意度調(diào)查所采用的方式方法的改進(jìn)意見；
2、記錄匯總顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果，將滿意度調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門； 對定期做車輛保養(yǎng)、保修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回店，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃；
4、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進(jìn)行常見問題解答；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1、有車行客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮。
此崗位入職即購買五險一金，提供工作餐
工作地點
深圳南山區(qū)益田假日里購物中心
相似職位
- 后端客服4000-8000元
深圳 - 龍華
深律銘訴(深圳)法律服務(wù)有限公司 - 雙休?早九晚四?新人扶持?工作輕松7000-14000元·13薪
深圳 - 羅湖
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司 - 債務(wù)優(yōu)化員（后端）4000-8000元
深圳 - 龍華
深律銘訴(深圳)法律服務(wù)有限公司 - 海外倉客服專員（無銷售性質(zhì)）7000-10000元·13薪
深圳 - 龍崗
深圳市西郵智倉科技有限公司 - 銀行回訪客服專員5000-10000元
深圳 - 羅湖
深圳信合匯人力資源服務(wù)有限公司 - 調(diào)解（短期兼職）3500元
深圳 - 福田
深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進(jìn)中心
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
朱女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳南山區(qū)寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司
深圳永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司（下稱“公司”）系成立于廣東省深圳市，以上海永達(dá)汽車集團(tuán)為主要投資方，以中高端豪華品牌汽車4S店業(yè)務(wù)、綜合維修業(yè)務(wù)、新能源汽車業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)型企業(yè)，主營寶馬、捷豹、路虎、奔馳、奧迪、沃爾沃、領(lǐng)克、凱迪拉克、騰勢、北京現(xiàn)代等系列中高端汽車品牌。公司致力于發(fā)展一站式的汽車營銷、綜合服務(wù)模式，為中高端品牌汽車消費者提供優(yōu)質(zhì)的新車銷售及售后綜合服務(wù)。公司將迅速建立覆蓋南中國各省的中高端豪華品牌汽車4S店經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)與綜合維修中心網(wǎng)絡(luò)。人才是企業(yè)高效運營的基石，公司重視人才培養(yǎng)并創(chuàng)新員工激勵機制，將以優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展平臺、極具競爭力的薪酬福利待遇及相應(yīng)的長期激勵措施，為優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才提供一展身手的廣闊舞臺。日前，我們已經(jīng)在深圳、廣州、佛山、清遠(yuǎn)、湖南、江蘇、福建、山東、四川、重慶、吉林等地開設(shè)了諸如寶馬、奔馳、奧迪、路虎捷豹、沃爾沃、領(lǐng)克、騰勢、北京現(xiàn)代品牌4S店及“南方眾悅”綜合品牌店，后續(xù)還將有新的項目陸續(xù)啟動。相信大家在永達(dá)南方這個平臺上會有更多個人成長和發(fā)展的機會。期待有識之士加盟，共謀發(fā)展，共贏未來！
公司主頁