一、崗位定位
本崗位旨在為有潛力的大學生提供全面深入的職業(yè)發(fā)展路徑,培養(yǎng)成為新公教育教學、運營、管理等關鍵領域的核心人才,通過系統(tǒng)性培養(yǎng)計劃與豐富實踐,助力其快速成長為機構(gòu)骨干。
二、崗位職責
1、教學體系研習與實踐:深入鉆研公務員考試行測、申論、面試等各科目知識體系,參與內(nèi)部教研培訓,掌握前沿教學方法與技巧;協(xié)助資深講師開展教學工作,如課程資料整理、學員答疑、批改作業(yè),積累教學實戰(zhàn)經(jīng)驗,根據(jù)學員反饋優(yōu)化教學內(nèi)容。
2、市場調(diào)研與推廣:參與公務員培訓市場調(diào)研,分析競爭對手動態(tài)、目標學員需求及市場趨勢;協(xié)助制定并執(zhí)行市場推廣方案,參與線上線下宣傳活動,如舉辦講座、校園推廣、新媒體運營等,提升機構(gòu)品牌知名度與課程報名率。
3、學員服務與管理:負責學員全流程服務,從咨詢報名到課程學習再到考試結(jié)束,建立良好溝通關系;跟進學員學習進度,解決學習中遇到的問題,定期組織學員交流活動,提升學員滿意度與忠誠度。
4、運營協(xié)助與流程優(yōu)化:協(xié)助運營部門進行日常工作,包括課程安排、教室管理、師資協(xié)調(diào)等;梳理業(yè)務流程,提出優(yōu)化建議,提升機構(gòu)運營效率與服務質(zhì)量。
5、團隊協(xié)作與任務執(zhí)行:積極參與團隊討論與協(xié)作,完成上級交辦的其他臨時性任務,在多項目實踐中不斷提升綜合能力。
三、任職要求
1、教育背景:本科及以上學歷應屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,教育、管理、文學、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通表達能力、學習能力和問題解決能力,有較強的責任心和團隊合作精神,能承受工作壓力,適應靈活工作時間。
3、技能要求:熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和文案撰寫能力;有學生干部經(jīng)歷、教育培訓實習經(jīng)驗或公務員考試備考經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 。
4、班干部、獲得校級以上獎勵、有團總支、學生會干部經(jīng)歷優(yōu)先。