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崗位職責(zé) 1、訂單接收及導(dǎo)入 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下達(dá)發(fā)運(yùn)指令，接收派單任務(wù)，訂單信息、車輛信息、運(yùn)營(yíng)成本的系統(tǒng)錄入及確定，按甲方要求做好車輛進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。 2、裝卸貨安排與協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)司機(jī)進(jìn)場(chǎng)裝卸貨，傳達(dá)客戶裝卸貨要求并監(jiān)管執(zhí)行，全程跟蹤裝卸貨情況，避免 貨損、少貨等異常發(fā)生。及時(shí)處理跟進(jìn)裝卸異常，并匯總反匯給直接負(fù)責(zé)人。 3、在途跟蹤 按照甲方要求做好車輛貨物跟蹤，并安標(biāo)準(zhǔn)及要求做好跟蹤反饋，確保在客戶的要求 時(shí)間節(jié)點(diǎn)安全到達(dá)（時(shí)效性） 4、回單管理及結(jié)算 司機(jī)卸貨完成，提醒司機(jī)按甲方要求進(jìn)行回單簽收，并上傳公司指定系統(tǒng)，回單原件按 規(guī)定時(shí)間郵寄公司，完成最終審核、保管、結(jié)算。 5、應(yīng)收管理 按照公司要求（時(shí)間節(jié)點(diǎn)）完成對(duì)賬開票，負(fù)責(zé)回款的催促、跟進(jìn)并及時(shí)反饋 6、應(yīng)付管理 1、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度按要求及流程審核提交運(yùn)費(fèi)付款單 2、 油卡分配提交及回收管理， 3、 及時(shí)跟項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)匯報(bào)預(yù)算完成情況，提供數(shù)據(jù) 任職要求： 1、男女不限，有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)最佳，能熟練操作辦公軟件。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力較強(qiáng)。 3、有良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力。