職位描述
醫(yī)院
崗位職責：
1、為符合條件的患者辦理入會相關(guān)流程；
2、組織VIP會員活動，提升會員粘性；
3、挖掘KOL/koc會員，提升會員口碑影響力；
4、每月對VIP服務渠道工作進行總結(jié)，并擬定次月工作計劃；
5、負責定期對VIP會員在來院復查前作電話溝通，邀請按時來院進行檢查，并對來院復查未約手術(shù)的患者進行電話溝通，逐步打消其顧慮，來院治療；
6、定期調(diào)查競爭伙伴VIP會員口碑轉(zhuǎn)播和轉(zhuǎn)介紹現(xiàn)狀，分析市場需求，并向上級提供應對方案。
崗位要求：
1、有良好的溝通能力、健教技能、服務意識、協(xié)調(diào)能力；
2、有良好的職業(yè)形象及素養(yǎng)，具備良好的溝通能力、責任心，有包容心和大局觀念，務實上進，有拼搏精神，有團隊凝聚力和感召力；組織協(xié)調(diào)能力佳。
工作地點
二七區(qū)鄭州尖峰眼科醫(yī)院
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鄭州尖峰眼科醫(yī)院有限公司尖峰眼科集團是一家專業(yè)從事眼科基礎醫(yī)療、眼科連鎖醫(yī)院投資與管理的集團化企業(yè)，是由尖峰白內(nèi)障預劈核技術(shù)發(fā)明者、尖峰眼科網(wǎng)絡學院校長劉保松于 2013年創(chuàng)建。目前，已在河南省內(nèi)共開設12家二級眼科專科醫(yī)院，并建立有融臨床和培訓于一體的?？漆t(yī)療體系。尖峰眼科遵從“讓每個人都能擁有清晰明亮的視界”的使命，提倡專業(yè)化運營、規(guī)?；?jīng)營、標準化服務。所屬醫(yī)院均設有眼底病、角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼整形、屈光、視光及小兒眼疾等科室，并配備有目前國內(nèi)外先進的診療設備。旗下各醫(yī)院在當?shù)鼐芑颊咔嗖A的專業(yè)眼科醫(yī)院。
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