崗位內(nèi)容:
1. 營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理:包括人員調(diào)配、排班安排、物資管理、活動(dòng)籌劃等。
2. 與營(yíng)業(yè)員密切合作,共同完成銷售目標(biāo)和服務(wù)任務(wù),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3. 深入學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
4. 處理重要客戶的投訴和問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠(chéng)度。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 有1-3年以上銷售、客服或團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和問(wèn)題解決能力。
4. 熟練掌握 Office 軟件。
5. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。