崗位職責(zé):
1、負責(zé)對業(yè)主辦理各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料,歸類業(yè)主檔案、資料;
2、物業(yè)前臺受理業(yè)主報修及其他問題的處理,及時反饋給相關(guān)部門,做好記錄;
3、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳及登記工作;
4、巡視公區(qū),做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理相關(guān)事項;
5、負責(zé)公司電話的值守,收集掌握電話記錄,記錄報修狀況和服務(wù)質(zhì)量,負責(zé)與業(yè)戶聯(lián)絡(luò);
6、有財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。
任職要求:
1、年齡40歲及以下,男女不限,高中及以上學(xué)歷;
2、有物業(yè)客服經(jīng)驗,財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉各項流程;
3、具有親和力,具有良好的溝通、人際交往能力。
上班地點:烏市頭屯河區(qū)聽瀾苑、國樾府、秦基瀾城