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更新于 5月27日

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客戶成功經(jīng)理

8000-15000元

廈門湖里區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

KA大客戶計算機(jī)軟件

你所涉及的工作內(nèi)容： 1、根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，策劃和執(zhí)行年度服務(wù)規(guī)劃和專項服務(wù)規(guī)劃，判斷業(yè)務(wù)價值是否通過明源產(chǎn)品實現(xiàn)最大化兌現(xiàn)； 2、與客戶干系人建立并保持良好的人際關(guān)系，且推進(jìn)專項及服務(wù)合同簽約； 3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶高層對公司的高滿意度，并推動客戶高層應(yīng)用的大屏、小屏等經(jīng)營數(shù)據(jù)輸出，讓公司始終作為客戶的第一選擇； 4、整合全明源資源響應(yīng)客戶需求，為客戶提供服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)項目組、客戶組內(nèi)顧問的成長交付及素質(zhì)匹配，配合相關(guān)同事進(jìn)行賦能。

你需要具備的要求： 1、過往有軟件實施、服務(wù)運(yùn)維工作或客戶經(jīng)營性工作經(jīng)歷優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的人際敏感度，能夠與客戶保持持續(xù)性良好的關(guān)系； 3、有較強(qiáng)的溝通呈現(xiàn)能力以及團(tuán)隊合作精神； 4、具備協(xié)調(diào)資源、整合資源能力。

我們能提供什么： 1、完善的福利：高于市場水平的薪酬待遇，五天7小時，雙休、六險一金+帶薪休假；通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+電腦補(bǔ)貼等等； 2、人文關(guān)懷：生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金、績效獎金、免費(fèi)體檢等，豐富多彩的員工活動；各種帶薪假期（女神節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、甚至孩子開學(xué)日也放假！） 3、專業(yè)能力認(rèn)證和人才機(jī)制盤點(diǎn)幫助員工提升職場競爭優(yōu)勢和廣闊的職業(yè)發(fā)展通道。 4、健全完善的培訓(xùn)體系（通用知識、夯實基礎(chǔ)、管理訓(xùn)練營等）和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)資料平臺