職位描述
安裝/調(diào)試工業(yè)自動化專用設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1、參與產(chǎn)品安裝、調(diào)試和客戶培訓(xùn)工作，確?？蛻裟軌蛘_使用產(chǎn)品；
2、提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，解決客戶在使用智能裝備產(chǎn)品過程中遇到的各類問題；
3、定期對客戶進(jìn)行走訪，對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保設(shè)備穩(wěn)定運行；
4、根據(jù)客戶反饋，向技術(shù)部門提出問題和可能的建議，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升的同時閉環(huán)客戶反饋；
5、服務(wù)需求數(shù)據(jù)和案例整理，備件銷售；
6、完成制造事業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣、機械、自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的溝通能力和以客戶為中心的服務(wù)意識，能夠耐心解答和解決客戶問題；
3、3年以上調(diào)試或服務(wù)工作經(jīng)驗，能夠適應(yīng)出差任務(wù)，有較強的現(xiàn)場操作能力，24H on-call；（服務(wù)專屬需求）
4、熟練掌握計算機軟硬件知識，熟悉自動化設(shè)備的操作和維護(hù)；
5、具有自動化行業(yè)的工作經(jīng)驗，了解自動化設(shè)備的制造工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先；
6、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊協(xié)作精神和責(zé)任心強
工作地點
南京溧水區(qū)江蘇智仁景行新材料研究院
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職位發(fā)布者
于素雅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇智仁景行新材料研究院有限公司江蘇智仁景行新材料研究院有限公司（以下簡稱“研究院”）公司坐落于南京市秦淮區(qū)白下高新區(qū)。由南理工王澤山院士、上海交大丁文江院士聯(lián)合發(fā)起，依托南京理工大學(xué)特種能源材料教育部重點實驗室和上海交通大學(xué)輕合金精密成型國家工程研究中心，與南京市白下高新區(qū)聯(lián)合共建，政府、市場、社會有機結(jié)合，建成高活性金屬材料“健全關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)新型舉國體制”GJ級示范基地。研究院現(xiàn)有院士2人，國防“511工程”學(xué)術(shù)帶頭人3人、國防卓青基金獲得者1人、“長江學(xué)者”1人、國家自然科學(xué)優(yōu)青基金1人，現(xiàn)有教授、研究員13名，副教授和高工15名，研發(fā)人員占比85%以上。研究院已獲批國家高新技術(shù)企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)和南京市新型研發(fā)機構(gòu)，獲批江蘇省“特種超細(xì)金屬粉體及含能復(fù)合材料工程研究中心”，完成ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。已申報或取得知識產(chǎn)權(quán)56項。研究院總部和實驗基地建在南京白下高新區(qū)，在南京溧水經(jīng)開區(qū)建成金屬材料和智能裝備研制基地，在遼寧大連建成智能裝備方案規(guī)劃及技術(shù)設(shè)計中心，在湖北襄陽在建核心材料產(chǎn)業(yè)化基地。研究院已聯(lián)合多個集團(tuán)單位共建聯(lián)合研發(fā)平臺，如與航天科技四十二所共建“金屬合金粉末材料協(xié)同創(chuàng)新中心”，與中國工程物理研究院化工材料研究所共建“高活性金屬聯(lián)合實驗室”，與中國船舶集團(tuán)江淮重工有限責(zé)任公司共建“彈藥智能制造協(xié)同創(chuàng)新中心”，與中國兵器工業(yè)集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司共建“協(xié)同創(chuàng)新技術(shù)中心”等。研究院目前已具備含能材料自動化產(chǎn)線規(guī)劃、研發(fā)、設(shè)計及施工建設(shè)能力，已具備工廠智能化、信息化、數(shù)字化開發(fā)能力，已完成多個行業(yè)內(nèi)首臺套自動化生產(chǎn)線并承擔(dān)多個大型專機和生產(chǎn)線智能制造項目。我們期待海內(nèi)外相關(guān)行業(yè)專家和人才的加入，愿我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)未來！
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