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崗位職責(zé) 1).訂單跟進(jìn):對(duì)外貿(mào)訂單進(jìn)行全程跟進(jìn),包括訂單簽訂后的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)。與生產(chǎn)部門、物流公司等相關(guān)方保持密切聯(lián)系,確保訂單按計(jì)劃生產(chǎn)、發(fā)貨和交付。 2).溝通協(xié)調(diào):與外貿(mào)業(yè)務(wù)員、客戶、供應(yīng)商等各方進(jìn)行及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。 3). 質(zhì)量控制:對(duì)訂單的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品符合要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 4).單證制作:協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員制作相關(guān)單證,包括發(fā)票、裝箱單、提單等。 5).客戶維護(hù):與客戶保持良好的溝通聯(lián)系,及時(shí)反饋訂單執(zhí)行情況,解答客戶疑問(wèn),處理客戶投訴。關(guān)注客戶的需求和反饋,積極維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,35歲以下
2.具備外貿(mào)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮熟悉歐美市場(chǎng)規(guī)則;
3. 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);