一、崗位職責:
1、全面把握學生的學習情況、性格特點、輔導重點等,配備合適師資,溝通協(xié)調(diào)排課頻次、排課時間;跟進上課情況,做好教師與學生的溝通協(xié)調(diào)工作,保證一對一授課的高效。
2、與家長保持密切聯(lián)系,定期及不定期的面談和電話聯(lián)系,建立家長的信任度及滿意度;保持跟家長的粘稠度。
3、做好各項基礎(chǔ)服務(wù)項的基礎(chǔ)上,針對即結(jié)課學員配合教研老師做出科學合理的后續(xù)課時計劃。
二、薪酬福利:
我們提供:
1、有力的薪資體系:試用期1~2個月,底薪為2500元,不計績效考核;試用期考核合格后轉(zhuǎn)正,底薪3900+業(yè)績提成+業(yè)績獎金+工齡補貼。工資每月20日銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放。
2、制度上的安全感:簽勞動合同,繳納五險。
3、豐富的團建活動:每年公費旅游,選擇國內(nèi)外精品旅游線路;校區(qū)、部門不定期組織各類團建活動(采摘、燒烤、攀巖、運動會等);每月舉辦生日會;開辦盛大年會,五星酒店場地,豐富獎品發(fā)送。
4、充足的休息休假:單雙休8小時工作制,節(jié)假日有相應假期,工作滿一年享有5天帶薪年休假,所有休息休假可以靈活調(diào)休。婚假、產(chǎn)假、哺乳假一應俱全。
5、健全的福利: 在春節(jié)、元旦、中秋節(jié)、端午節(jié)、婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,征集大家意見,發(fā)放豐厚節(jié)日福利。
三、培訓晉升機制:
同程大學負責各類員工培訓,具備完善的培訓體系,從新人崗前培訓到工作中的定期教能提升,再到崗位晉升培訓,為每位學管老師的成長提供有力的支撐。
1、新人階段:屬于試用期帶薪培訓,包括企業(yè)文化培訓+工作流程話術(shù)培訓+案例處理思路培訓+溝通技巧培訓;
2、成長階段:精細基礎(chǔ)服務(wù)項培訓+案例探討+各階段溝通能力提升培訓+職業(yè)素養(yǎng)培訓;
3、儲備晉升階段:管理思路與管理能力培訓+晉升崗位具體能力加強培訓。
四、晉升渠道:
普通學管師--資深學管師--區(qū)域戰(zhàn)略支持管理
普通學管師--學管主管--分校校總--戰(zhàn)略合伙人
晉升機制:1、學校正處于全面上市階段,發(fā)展平臺廣闊,大力儲備及培養(yǎng)各崗位中堅力量,特別是各級管理崗位;2、管理崗位晉升基本從基本員工中選拔,能者上庸者下,每年都有兩次以上的競選機會;3、員工自行選擇未來發(fā)展方向及晉升路線。
五、崗位要求:
1、大專以上學歷,性格開朗大方,具備較好的親和力。
2、處理問題有主見、靈活度較好,溝通應變能力強。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利、包住、生日福利
職位亮點:系統(tǒng)培訓、獎金補貼、晉升主管