職位描述
在線醫(yī)療
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;
2、樹立部門業(yè)績(jī)標(biāo)桿，電話團(tuán)隊(duì)搭建，培訓(xùn)新同事話術(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)工作；
3、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日?；颊唠娫捇卦L及客戶服務(wù)工作，并完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客服部業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；落實(shí)公司考核指標(biāo)
5、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;
任職資格:
1、本崗位不脫產(chǎn)，學(xué)歷大專及以上
2、一年以上電銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮或嫻熟的銷售與客服技能；
3.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、邏輯思維清晰，熟練使用辦公軟件，打字速度快
4.有電銷經(jīng)驗(yàn)（不限于，保險(xiǎn)，教培，招商加盟、呼叫中心、金融等等類似行業(yè)，（電話銷售/咨詢顧問等工作經(jīng)驗(yàn)者均可優(yōu)先考慮)
工作地點(diǎn)
歷城區(qū)濟(jì)南中膚醫(yī)院有限公司一樓導(dǎo)診臺(tái)
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職位發(fā)布者
高女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
濰坊銀康醫(yī)院濰坊銀康醫(yī)院創(chuàng)建于1992年，是由濰坊市衛(wèi)生部門批準(zhǔn)創(chuàng)辦的一家集銀屑病科研、醫(yī)療、康復(fù)、保健和預(yù)防為一體的專業(yè)研究診療機(jī)構(gòu)；致力于打造一家高起點(diǎn)、高技術(shù)、高水準(zhǔn)的銀屑病專業(yè)醫(yī)院，為廣大銀屑病患者提供專業(yè)、系統(tǒng)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。未來我們將扎實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)的深入預(yù)防保健工作，成為德才兼?zhèn)涞你y屑病專業(yè)診療基地；成為“就醫(yī)一次，服務(wù)終生”的全面化醫(yī)療機(jī)構(gòu)！濰坊銀康醫(yī)院：醫(yī)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)德醇厚，實(shí)施“質(zhì)量建院、服務(wù)立院、科研興院、人才強(qiáng)院”的戰(zhàn)略，經(jīng)過二十多年實(shí)踐積累，在銀屑病基礎(chǔ)與臨床研究方面取得了一系列的成果，對(duì)尋常型銀屑病的診斷、治療積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；在關(guān)節(jié)型、紅皮型、膿皰型重癥銀屑病的及時(shí)搶救與有效控制領(lǐng)域也成績(jī)顯著。濰坊銀康醫(yī)院本著待病人如親人，提高病人滿意度；待員工如家人，提高員工幸福感的服務(wù)理念。按照標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)則，通過運(yùn)用科學(xué)、有效的管理方式、為我們的患者朋友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，讓所有來院就診患者在安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境下得到科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)的診療服務(wù)！
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