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崗位職責(zé)： 1、提供職業(yè)教育教師發(fā)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目售前、中、后支持，配合銷售完成與用戶的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示，需求調(diào)研，方案設(shè)計(jì)撰寫(xiě)及項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目全流程管理，并制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收； 2、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制； 3、負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門(mén)及專家資源等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和順利驗(yàn)收工作； 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與專家及銷售方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案； 5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問(wèn)題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 6、總結(jié)客戶項(xiàng)目案例，對(duì)內(nèi)進(jìn)行案例培訓(xùn)與分享；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案，反饋競(jìng)品信息；