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崗位職責(zé): 1、對項目流程全過程管理，包含售前，售中，售后，控制項目整體進度、需求調(diào)研及變更 2、負(fù)責(zé)項目的技術(shù)支持，包括項目實施管理，項目技術(shù)支持，完成項目實施驗收及復(fù)雜售后; 3、提供項目售前技術(shù)支持，配合銷售完成與用戶的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示，需求調(diào)研，方案設(shè)計，協(xié)助銷售完成招投標(biāo)任務(wù)，并制定實施計劃，控制項目實施進度控制和驗收; 4、負(fù)責(zé)項目實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護，以推進項目落地; 5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度; 6、總結(jié)客戶項目案例，對內(nèi)進行案例培訓(xùn)與分享;分析競爭對手方案，反饋競品信息; 任職要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有軟件項目技術(shù)支持等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、熟悉售前流程和售前關(guān)鍵點,具有良好的溝通交流和方案撰寫能力優(yōu)先; 5、熟練使用word、excel、powerpoint、visio等辦公軟件; 6、能適應(yīng)出差，具有責(zé)任心，具有良好的現(xiàn)場實施能力和動手能力，全面細(xì)致跟進項目，直至完成項目實施工作; 7、能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強；具備良好的演講、談判技巧。 8、能有效維護公司現(xiàn)有渠道，配合渠道高效完成工作任務(wù)。