崗位職責(zé):
客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)新老客戶關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的商務(wù)關(guān)系維護(hù),定期與客戶溝通互動,確保可持續(xù)產(chǎn)出,鞏固和提升客戶滿意度與忠誠度。
商機(jī)挖掘與轉(zhuǎn)化:跟進(jìn)和挖掘新老客戶的需求和商機(jī),深入了解客戶需求,提供針對性解決方案,有效將商機(jī)轉(zhuǎn)化為合同,推動業(yè)務(wù)增長。
售前支持:
1、負(fù)責(zé)新老客戶小規(guī)模項(xiàng)目需求分析及技術(shù)方案的售前支持工作,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保技術(shù)方案滿足客戶需求。
2、負(fù)責(zé)售前文檔及資料的編寫和匯報(bào),包括項(xiàng)目建議書、技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單等,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。
合同簽訂與推進(jìn):及時(shí)跟進(jìn)和了解客戶預(yù)算及合同審批情況,與客戶保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決合同簽訂過程中的問題,確保盡早簽訂合同。
收款管理:按時(shí)發(fā)起開票及收款相關(guān)工作,與財(cái)務(wù)部門協(xié)同合作,推動及時(shí)收款,確保完成收款任務(wù),提高資金回籠效率。
信息更新與反饋:
1、按時(shí)更新銷售商機(jī)、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目及客戶的拜訪信息、簽約信息、收款信息,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
及時(shí)將相關(guān)信息反饋給相關(guān)崗位,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享,為公司決策提供有力支持。
任職要求:
教育背景:??萍耙陨蠈W(xué)歷,機(jī)械制造、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)歷:2年以上計(jì)算機(jī)或機(jī)械設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有售前方案支持、市場營銷、新市場拓展等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
技能要求:具備市場分析、營銷、推廣的能力
其他要求:較強(qiáng)的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、親和力;較好的分析和解決問題的能力;具備團(tuán)隊(duì)精神。