崗位職責:
客戶關系維護:負責新老客戶關鍵項目干系人的商務關系維護,定期與客戶溝通互動,確??沙掷m(xù)產(chǎn)出,鞏固和提升客戶滿意度與忠誠度。
商機挖掘與轉(zhuǎn)化:跟進和挖掘新老客戶的需求和商機,深入了解客戶需求,提供針對性解決方案,有效將商機轉(zhuǎn)化為合同,推動業(yè)務增長。
售前支持:
1、負責新老客戶小規(guī)模項目需求分析及技術方案的售前支持工作,與技術團隊緊密合作,確保技術方案滿足客戶需求。
2、負責售前文檔及資料的編寫和匯報,包括項目建議書、技術方案、報價單等,為客戶提供專業(yè)、準確的信息。
合同簽訂與推進:及時跟進和了解客戶預算及合同審批情況,與客戶保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決合同簽訂過程中的問題,確保盡早簽訂合同。
收款管理:按時發(fā)起開票及收款相關工作,與財務部門協(xié)同合作,推動及時收款,確保完成收款任務,提高資金回籠效率。
信息更新與反饋:
1、按時更新銷售商機、所負責項目及客戶的拜訪信息、簽約信息、收款信息,確保信息的及時性和準確性。
及時將相關信息反饋給相關崗位,促進團隊協(xié)作和信息共享,為公司決策提供有力支持。
任職要求:
教育背景:專科及以上學歷,機械制造、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)
工作經(jīng)歷:2年以上計算機或機械設備行業(yè)銷售經(jīng)驗,有售前方案支持、市場營銷、新市場拓展等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
技能要求:具備市場分析、營銷、推廣的能力
其他要求:較強的表達能力、學習能力、協(xié)調(diào)能力、親和力;較好的分析和解決問題的能力;具備團隊精神。