崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,催收物業(yè)各項費用,聯(lián)絡反饋報修、申請、咨詢、發(fā)票、單據(jù)等事宜。
2、協(xié)調對接客戶投訴處理,提升客戶體驗。
3、按時巡視當管樓宇及園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境與秩序情況并反饋。
4、領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.物業(yè)管理,酒店管理等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟練使用電子化辦公,釘釘軟件。
3.抗壓力強,做事認真細心,樂觀開朗,有很好的責任心;
4.熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間:早8:30-12:00;下午1:30-6:00;周末單休
試用期三個月:3000元,轉正3500元-4000元(收費績效考核計算)