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崗位職責(zé)： 1. 數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)：需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)站或產(chǎn)品的訪問量、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，以了解產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)狀況和用戶需求，為后續(xù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 2. 用戶運(yùn)營(yíng)：需要與用戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)，了解用戶需求、收集用戶反饋，并根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整或優(yōu)化，提高用戶體驗(yàn)。 3. 競(jìng)品調(diào)研：需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研，了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，給出對(duì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)策略和優(yōu)化建議。 4. 內(nèi)容管理：需要負(fù)責(zé)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容管理，包括策劃和發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，管理和維護(hù)網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)和頁(yè)面布局，提高用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。 5. 社交媒體運(yùn)營(yíng)：需要在各大社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣和用戶互動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度和傳播力，吸引用戶訪問和參與。 6. 市場(chǎng)推廣：需要制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括線上和線下的推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品的曝光度和注冊(cè)量，擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。 7. 客戶服務(wù)：需要及時(shí)回復(fù)用戶的問題和反饋，處理用戶的投訴和糾紛，保持良好的客戶關(guān)系，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先 2.有品牌賬號(hào)新媒體運(yùn)營(yíng)（含公眾號(hào)、視頻號(hào)、知乎、小紅書等）工作經(jīng)驗(yàn) 3.IT培訓(xùn)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先，具有跨界資源優(yōu)先 4.性格活潑、外向，抗壓能力強(qiáng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng) 5.愿意嘗試上鏡直播 福利待遇：不定期團(tuán)建 下午茶 節(jié)日福利等 工作時(shí)間：周一至周五 8:30---17:30 周末雙休 法定節(jié)假日 五險(xiǎn)一金