崗位要求:
1. 管理酒店日常運營,確保各項服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn);
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
3. 控制酒店成本,制定和實施成本控制措施;
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作;
5. 協(xié)助制定并實施酒店的市場營銷策略。
任職要求:
1.有連鎖酒店或星級酒店銷售經(jīng)理3到5年崗位經(jīng)驗;
2.具有出色的組織和管理能力,優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)抗壓能力較強;
3.設(shè)計并實施銷售策略,推動銷售活動,有穩(wěn)定客源支撐;
4.熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)字敏銳;
5.熱愛銷售工作,具有強烈的客戶服務(wù)意識,富有工作熱情和責(zé)任心。