職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服保險(xiǎn)
職位描述
職位亮點(diǎn)：
?【央企平臺(tái)】世界500強(qiáng)中國人保直營團(tuán)隊(duì)，金融央企穩(wěn)定發(fā)展
?【資源無憂】公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，無需陌拜，專注服務(wù)與續(xù)保
?【成長(zhǎng)計(jì)劃】帶薪崗前培訓(xùn)+師傅1對(duì)1帶教，小白也能快速上手
?【福利標(biāo)桿】五險(xiǎn)一金+帶薪培訓(xùn)+年度體檢+帶薪年假，享受國企福利待遇
薪酬待遇:基本底薪+職級(jí)津貼+業(yè)績(jī)提成+激勵(lì)經(jīng)費(fèi)
?【餐補(bǔ)自由】公司內(nèi)部食堂，提供餐補(bǔ)，早中晚均可就餐，四菜一湯/粗糧/水果
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)客戶的保單咨詢、報(bào)價(jià)解答、續(xù)保跟進(jìn)等服務(wù)
- 通過電話/企業(yè)微信維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
- 完成團(tuán)隊(duì)制定的服務(wù)品質(zhì)指標(biāo)及目標(biāo)
我們需要這樣的你：
- 大專及以上學(xué)歷（如有從事銷售經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷可放寬，專業(yè)不限，應(yīng)屆生可培養(yǎng)）
- 普通話流利，有客服/保險(xiǎn)/汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 具備服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)溝通，有耐心處理客戶問題
工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市虎丘區(qū)獅山路16號(hào)人保大廈
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職位發(fā)布者
喬晶/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市電子商務(wù)支公司中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C，簡(jiǎn)稱“中國人保”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、亞洲較大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司，世界500強(qiáng)企業(yè)。
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