崗位職責(zé):
1.與客戶緊密對接,準(zhǔn)確理解客戶需求,形成并提供定制化的解決方案。
2.在必要時(shí)協(xié)助現(xiàn)場故障處理,確??蛻舴?wù)質(zhì)量。
3.撰寫和更新公司產(chǎn)品介紹文檔,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
任職要求:
1.至少擁有2年以上通信行業(yè)或系統(tǒng)集成相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備知識,包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等。
3.熟悉Linux操作系統(tǒng),具備基本的系統(tǒng)管理和維護(hù)能力。
4.熟悉光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
5.認(rèn)同公司的價(jià)值觀和文化,具有積極主動的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠有效地與客戶和團(tuán)隊(duì)成員溝通。