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更新于 今天
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舉報(bào)

酒店客房經(jīng)理

4000-5000元
  • 哈爾濱松北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)績效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作，合理安排員工班次，確?？头壳鍧嵑头?wù)工作高效完成；
2、監(jiān)督和指導(dǎo)員工的工作，確保其符合酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程；
3、 確?？头考肮矃^(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備問題；
4、期檢查客房的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)安排維修；
5、管理客房用品的采購、庫存和使用，控制成本；
6、確?？腿嗽谌胱∑陂g的舒適和滿意度，及時(shí)處理客人的投訴和需求；
7、 負(fù)責(zé)客房區(qū)域的安全管理，確?？腿撕蛦T工的人身安全。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上客房主管或領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉客房清潔流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、具備一定的客房設(shè)施設(shè)備管理知識(shí)；
5、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

哈爾濱松北區(qū)新里海德公館海德公館4號(hào)樓

職位發(fā)布者

姜女士/HR

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